A közösségi média hosszú évek óta a borászok, borszakírók és borkedvelők egyik legfontosabb kommunikációs felülete. Úgy tűnik azonban, hogy az utóbbi időszakban egyre több olyan eset kerül napvilágra, amikor a Facebook automatizált rendszere a borokkal kapcsolatos tartalmakat is problémásnak minősíti – akkor is, ha azok sem reklámnak, sem alkoholfogyasztásra ösztönző bejegyzésnek nem tekinthetők.
Az egyik legismertebb angol borszakíró a közelmúltban arról számolt be, hogy büntetést kapott pusztán azért, mert borértékeléseket tett közzé. Bejegyzésében azt írja: „Lehet, hogy elhagyom a Facebookot. Boros értékelések írásáért büntettek meg – képzeljék csak el, egy borszakírót!” A korlátozás ráadásul nem csupán az adott bejegyzést érintette: 24 órára nem használhatta a csoportokat, és a Facebook-hívások funkciójától is eltiltották.

A szakíró fellebbezésében arra hívta fel a platform figyelmét, hogy munkája kizárólag minőségi borok bemutatásáról és értékeléséről szól. Nem értékesít bort, nem származik bevétele a posztjaiból, nem népszerűsíti a túlzott alkoholfogyasztást, csupán tájékoztatja olvasóit. Jogosan teszi fel a kérdést: miként sértheti az alkohollal kapcsolatos szabályokat egy olyan személy, aki szakmai kritikákat ír, miközben a Facebookon továbbra is számos boros csoport működik?

A hozzászólások alapján úgy tűnik, nem elszigetelt esetről van szó. Egy másik felhasználó (aki ráadásul Master of Wine) arról számolt be, hogy üzleti oldalának profilképét is kénytelen volt lecserélni, mert azon egy borospoharat tartott a kezében. Mások attól tartanak, hogy a jelenség hamarosan az Instagramra is átterjedhet, amelyet szintén sok borász és borszakíró használ elsődleges kommunikációs csatornaként.


Fontos hangsúlyozni, hogy a Facebook nem jelentette be, hogy általánosan betiltaná a borral kapcsolatos tartalmakat. A bemutatott esetek ugyanakkor azt sugallják, hogy az automatikus moderáció egyes körülmények között a borokkal kapcsolatos szakmai bejegyzéseket is kifogásolhatja. Mivel a platform moderálásának jelentős részét mesterséges intelligencia végzi, könnyen előfordulhat, hogy a rendszer nem tesz különbséget a felelős borkultúrát bemutató tartalom és az alkoholfogyasztást népszerűsítő reklám között.

Ez különösen érzékenyen érintheti a borvilág szereplőit. A bor ugyanis nem csupán alkoholos ital, hanem számos országban kulturális örökség, mezőgazdasági termék, gasztronómiai érték és turisztikai vonzerő is egyben. A borászok, sommelier-k, szakírók és bormagazinok napi munkájának része a borok bemutatása, elemzése és értékelése. Ha ezek a tartalmak is egyre gyakrabban kerülnek automatikus korlátozás alá, az jelentősen megnehezítheti a szakmai kommunikációt.

A következő hónapokban valószínűleg kiderül, hogy átmeneti hibáról, a moderációs algoritmus túlzott szigoráról vagy egy tudatosan szigorodó szabályozási gyakorlatról van-e szó. Egy biztos: a nemzetközi boros közösségben egyre többen teszik fel ugyanazt a kérdést. Vajon egy kulturált borismertető vagy egy szakmai bírálat valóban olyan tartalom, amelyet a közösségi platformoknak korlátozniuk kellene?